Olá!
Resumo da sua operação de WhatsApp agora.
Preço por categoria de template × mensagens aceitas pela Meta. A Meta cobra só o que foi entregue, direto na sua BM.
Contas
Números conectados pela API Oficial da Meta — situação, limite e ações de cada um.
Nova conta
Dados vêm do Meta for Developers → seu App → WhatsApp → API Setup.
Templates
Modelos aprovados pela Meta — os únicos que abrem conversa com quem ainda não te escreveu.
Novo template
Novo disparo
Envie um template aprovado pra muitos contatos de uma vez, distribuindo entre os seus números.
Selecione os números de envio
Com mais de um número, os contatos são divididos entre eles.
Agendados
Campanhas
Testes A/B
Taxa de entrega e leitura são sobre o total enviado. Taxa de resposta é por contato.
Logs
| Data | Para | Status | Erro |
|---|
📋 Lista de opções
Mensagem interativa nativa do WhatsApp — não precisa de template, só funciona dentro da janela de 24h aberta.
Fluxos
Automações que respondem sozinhas: botões, esperas, condições e ações — cada número tem os seus.
Contatos
Todo mundo que já recebeu ou mandou mensagem — filtre por número, etiqueta ou opt-out.
| Nome | Telefone | Tags | Último contato | Status |
|---|
Follow Up
Reengaja lead parado automaticamente. Como sempre vai passar de 24h sem resposta, o envio é sempre via template aprovado.
Central de Saúde
Situação de todos os números na Meta, de uma vez.
Configurações
Usuários, respostas prontas e histórico de ações. Contas de WhatsApp ficam na aba .
Usuários do painel
Acesso total vê tudo; acesso restrito só vê a aba Atendimento e só a conta de WhatsApp selecionada.
Novo usuário
Respostas prontas
Atalhos usados no Atendimento — digite "/" seguido do atalho na caixa de mensagem pra ver as sugestões.
Log de auditoria
Últimas ações sensíveis (contas, templates, regras, disparos) — quem fez e quando.